Rujukan Laman

Bagaimana wasiat4d Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengakses atau meminta pemadamannya.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaPrivasi TransaksiHak Akses & PemadamanPematuhan Wilayah
wasiat4d Bagaimana wasiat4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini dihantar terus kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan pada setiap lapisan sistem kami, daripada enkripsi transaksi hingga kawalan akses dalaman.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Ini bermakna walaupun berlaku akses tanpa kebenaran, data anda tidak boleh dibaca.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi menambah lapisan perlindungan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas itu, ia dipadam atau dianonimkan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami melindungi maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda dengan selamat.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dianonimkan atau dipadam mengikut jadual pengekalan kami.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik terhad untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki dalam akaun.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk menjawab semua aduan privasi dalam masa dua hari bekerja dan akan membimbing anda melalui proses penyelesaian.