Rujukan Laman

Terma dan Syarat wasiat4d yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di wasiat4d.mobi, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaSokongan 24 Jam

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Skop Perkhidmatan Kami

wasiat4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan wasiat4d tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform hiburan dalam talian. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan

1
akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan masing-masing, dan wasiat4d tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dilaporkan dalam tempoh 14 hari
2
dari tarikh kejadian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada setiap hari sepanjang masa.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di wasiat4d.mobi untuk mendapat respons segera daripada ejen kami yang boleh membantu anda memahami terma penggunaan akaun.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti bertulis berkaitan akaun dan terma anda.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram wasiat4d untuk mendapat kemas kini terkini berkaitan perubahan terma dan syarat serta pengumuman polisi platform kami.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan mematuhi amalan keselamatan data yang ketat bagi memastikan akaun anda selamat pada setiap masa di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman wasiat4d.mobi menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil anda. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel berserta salinan dokumen pengenalan diri yang sah.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, hak akaun, atau aduan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui saluran sokongan rasmi di wasiat4d.mobi.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan polisi data di wasiat4d.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa bagi perubahan material.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Anda berhak mengemukakan rayuan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penggantungan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan keputusan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda secara langsung — data ini dikendalikan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran yang diperakui.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup mengikut polisi pengeluaran semasa.

Terma dan Syarat wasiat4d yang Perlu Anda Tahu

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Siapa yang Dihubungi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat wasiat4d?

02 Bolehkah wasiat4d mengubah terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh wasiat4d?

04 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung secara tidak adil?

06 Bagaimana wasiat4d melindungi maklumat transaksi kewangan saya?

07 Bolehkah saya menutup akaun saya sendiri dan apakah prosesnya?

Halaman Berkaitan